Estación 4 de 6 · Inmopulsia Atiende
Atiende
Los compradores escriben a las 23:00 o en fin de semana, y se van con el primero que responde.
Nunca se te muere un lead, venga de donde venga
Con Atiende ningún interesado se queda sin respuesta: conversa, cualifica y agenda visitas las 24 horas, en el idioma del comprador, y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Cómo funciona
Cinco agentes especializados —Recepción (clasifica y dirige), Comercial (ventas y captación), Coordinación (visitas y llamadas), Postventa y Atención al Cliente— que se reparten cada conversación, cada uno con sus propias herramientas y memoria del contexto, y que consultan la base de conocimiento de la agencia cuando hace falta citar una fuente real.
El producto
Qué hace Atiende
Todos los canales, un mismo hilo
Conversa por WhatsApp, Telegram, voz por teléfono y un widget web, con un mismo hilo de identidad — si el mismo cliente escribe por dos canales, lo reconoce como la misma persona.
Base de conocimiento con citas reales
Sube documentos (o conecta Google Drive) y el agente responde citando la fuente exacta, no inventa.
Herramientas de venta reales
Buscar propiedades, enviar fotos y vídeo por chat, simular una hipoteca (con aviso legal obligatorio) y dar de alta un lead de propietario que quiere vender.
Agenda conectada a tu calendario
Crea, reagenda y cancela visitas desde la propia conversación, con recordatorios automáticos.
Motor de coincidencias automático
Cuando entra una propiedad nueva, avisa solo a los compradores que ya tenían guardada una búsqueda que encaja.
Puntos de interés reales
Alrededor de cada propiedad, con datos verificados, no aproximados.
Catálogo sincronizado
Con Google Sheets y el correo de los propios portales (Idealista, Fotocasa) — sin subir nada a mano dos veces.
Multiidioma de verdad
Detecta el idioma del primer mensaje y responde en ese idioma, interfaz del panel y del widget incluidas.
Panel completo
Conversaciones con filtros, base de conocimiento, editor de cada agente, analíticas de cada conversación, gestión de equipo, catálogo, canales y ayuda integrada.
Widget embebible
Varios botones (WhatsApp, Telegram, llamar, chat, agendar) — ligero, no ralentiza la web de la agencia.
Escalado a un humano
Cuando el cliente lo pide o la conversación se pone caliente — aviso directo por Telegram, WhatsApp o email.
Mientras el equipo dormía
Atiende ya ha respondido, preguntado el presupuesto y agendado la primera visita.
Se conecta con tu CRM
Con el CRM que ya usa la agencia, y borra datos bajo demanda.
A la medida de tu agencia
Del despacho pequeño a la red con mucho volumen.
Siempre encendido
24 h · 7 días
conversa por WhatsApp, web o el canal que sea.
100%
del flujo de la agencia — no solo los leads de una campaña.
Siguiente paso
Atiende responde — nunca se te muere un lead, venga de donde venga.