Estació 4 de 6 · Inmopulsia Atiende
Atiende
Els compradors escriuen a les 23:00 o en cap de setmana, i se’n van amb el primer que respon.
Mai no se’t mor un lead, vingui d’on vingui
Amb Atiende cap interessat no es queda sense resposta: conversa, qualifica i concerta visites les 24 hores, en l’idioma del comprador, i avisa el teu equip quan cal una persona.
Com funciona
Cinc agents especialitzats —Recepció (classifica i dirigeix), Comercial (vendes i captació), Coordinació (visites i trucades), Postvenda i Atenció al Client— que es reparteixen cada conversa, cadascun amb les seves eines i memòria del context, i que consulten la base de coneixement de l’agència quan cal citar una font real.
El producte
Què fa Atiende
Tots els canals, un mateix fil
Conversa per WhatsApp, Telegram, veu per telèfon i un widget web, amb un mateix fil d’identitat — si el mateix client escriu per dos canals, el reconeix com la mateixa persona.
Base de coneixement amb cites reals
Puja documents (o connecta Google Drive) i l’agent respon citant la font exacta, no s’inventa res.
Eines de venda reals
Buscar propietats, enviar fotos i vídeo per xat, simular una hipoteca (amb avís legal obligatori) i donar d’alta un lead de propietari que vol vendre.
Agenda connectada al teu calendari
Crea, reprograma i cancel·la visites des de la mateixa conversa, amb recordatoris automàtics.
Motor de coincidències automàtic
Quan entra una propietat nova, avisa tot sol els compradors que ja tenien desada una cerca que hi encaixa.
Punts d’interès reals
Al voltant de cada propietat, amb dades verificades, no aproximades.
Catàleg sincronitzat
Amb Google Sheets i el correu dels mateixos portals (Idealista, Fotocasa) — sense pujar res a mà dues vegades.
Multiidioma de debò
Detecta l’idioma del primer missatge i respon en aquell idioma, interfície del panell i del widget incloses.
Panell complet
Converses amb filtres, base de coneixement, editor de cada agent, analítiques de cada conversa, gestió d’equip, catàleg, canals i ajuda integrada.
Widget incrustable
Diversos botons (WhatsApp, Telegram, trucar, xat, demanar cita) — lleuger, no alenteix la web de l’agència.
Derivació a una persona
Quan el client ho demana o la conversa s’escalfa — avís directe per Telegram, WhatsApp o correu.
Mentre l’equip dormia
Atiende ja ha respost, ha preguntat el pressupost i ha concertat la primera visita.
Es connecta amb el teu CRM
Amb el CRM que ja fa servir l’agència, i esborra dades sota demanda.
A la mida de la teva agència
Del despatx petit a la xarxa amb molt volum.
Sempre encès
24 h · 7 dies
conversa per WhatsApp, web o el canal que sigui.
100%
del flux de l’agència — no només els leads d’una campanya.
Pas següent
Atiende respon — mai no se’t mor un lead, vingui d’on vingui.